- BizOffice 블로그 · 사용자 인터뷰
- 게시일
kt cloud BizOffice(이하 '비즈오피스')는 전자결재·메신저·이메일 연동·일정관리·프로젝트 관리 등 기업의 핵심 업무 기능을 통합해 제공하는 SaaS 기반 AI 그룹웨어 서비스입니다.
소프트웨어 품질 전문기업 ㈜와이즈스톤은 비즈오피스를 도입해 메신저·전자결재·근태관리를 하나의 시스템으로 통합하고, 결재 처리 속도와 시스템 안정성을 함께 확보했습니다.
*㈜와이즈스톤은 2007년 설립된 소프트웨어 테스트·품질관리 전문기업입니다. KOLAS 국제공인시험기관 인정을 받아 이커머스, Web/App, IoT, 오토모티브, 금융 등 다양한 분야에 소프트웨어 품질 컨설팅과 테스트 서비스를 제공하고 있습니다.
안정성과 연동, 기존 그룹웨어의 두 가지 벽
㈜와이즈스톤은 기존 그룹웨어를 쓰면서 시스템 안정성과 기능 연동성 두 가지에서 어려움을 겪었습니다. 메신저·전자결재·근태관리가 따로 움직이다 보니 업무 효율과 데이터 통합성을 함께 높이기 어려웠고, 전사적으로 새 그룹웨어가 필요하다는 판단에 이르렀습니다.
"기존 그룹웨어 사용 중 시스템 안정성 저하, 사용자 인터페이스 불편, 메신저/전자결재/근태관리 등 주요 기능 간 연동성 한계가 있었습니다. 업무 효율성과 데이터 관리 통합성을 높이기 위해, 전사적으로 새로운 그룹웨어 도입이 필요했습니다."
— ㈜와이즈스톤 담당자
메일부터 근태까지, 기능 범위가 만든 선택
도입을 검토하는 과정에서는 담당자와의 소통 방식과 기능 범위가 선택을 갈랐습니다. 기존 환경을 함께 살펴보며 개선 지점을 구체적으로 짚어 준 점, 그리고 회사 운영에 꼭 필요한 기능을 폭넓게 제공한다는 점이 결정에 힘을 실었습니다.
"도입 과정에서 담당자분들과의 미팅 당시 상세한 기능 설명과 문제 발생 시 신속하게 지원해주겠다는 서비스 체계가 신뢰감을 높였으며, 기존 환경을 살펴보며 어떤 부분이 개선될 수 있는지 구체적으로 설명해주신 것도 큰 도움이 됐습니다. 또한, 메일·메신저·전자결재·근태 등 회사 운영에 필수적인 기능을 폭넓게 제공한다는 점에서 kt비즈오피스를 선택하게 되었습니다."
— ㈜와이즈스톤 담당자
흩어져 있던 협업을 하나로
도입 이후 협업 방식과 결재 처리 방식이 함께 달라졌습니다. 부서별로 흩어져 있던 메신저·자원관리·게시판이 하나로 모이면서 실시간 협업이 수월해졌고, 결재선 설정과 모바일 결재가 안정적으로 돌아가며 처리 속도도 눈에 띄게 개선됐습니다.
"부서 간 메신저·자원관리·게시판이 하나로 통합되면서 실시간 협업이 더 원활해졌습니다. 결재선 설정과 모바일 결재 기능이 안정적으로 작동해 결재 처리 속도도 크게 개선되었으며, 시스템이 안정적이라 예전처럼 장애 문의가 유입되는 일이 거의 없어졌고, 담당자분들의 세심한 초기 설정 지원으로 전산 전환도 매끄럽게 진행되었습니다."
— ㈜와이즈스톤 담당자
교육 없이 바로 쓰는 인터페이스
새 시스템에 대한 임직원의 적응 속도도 빨랐습니다. 직관적인 화면 구성 덕분에 별도 교육 없이 바로 업무에 활용할 수 있었고, 전환 과정에서 생긴 문의도 담당자의 빠른 대응으로 어렵지 않게 풀렸습니다.
"kt비즈오피스의 직관적인 인터페이스 덕분에 임직원들이 별다른 어려움 없이 빠르게 적응할 수 있었습니다. UI/UX도 깔끔하게 구성되어 있어 별도의 교육 없이 바로 활용할 수 있었고, 담당자분들이 신속하게 대응하여 큰 불편 없이 해결할 수 있었습니다."
— ㈜와이즈스톤 담당자
도입 전후 한눈에 보기
| 구분 | 도입 전 | 도입 후 |
|---|---|---|
| 그룹웨어 연동 | 메신저·전자결재·근태 등 기능 간 연동성 한계 | 메신저·전자결재·근태를 하나의 시스템으로 통합 |
| 협업 도구 | 메신저·자원관리·게시판 분산 운영 | 하나로 통합돼 실시간 협업 |
| 결재 처리 | 시스템 안정성 저하로 처리 지연 | 결재선 설정·모바일 결재로 처리 속도 개선 |
| 시스템 안정성 | 장애 문의가 잦음 | 장애 문의가 거의 없음 |
| 사용자 적응 | 인터페이스 사용이 불편 | 별도 교육 없이 바로 활용 |
※ 표의 내용은 ㈜와이즈스톤 도입 환경 기준이며, 회사 규모와 사용 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
정리하며
㈜와이즈스톤은 비즈오피스로 메신저·전자결재·근태관리를 하나의 시스템에 모으고, 결재 처리 속도와 시스템 안정성을 함께 확보했습니다. 담당자의 세심한 초기 설정 지원과 직관적인 인터페이스 덕분에 별도 교육 없이도 전사 전환을 매끄럽게 마쳤다는 점이 이 사례의 특징입니다.
지금 쓰는 업무 방식과 필요한 기능부터 함께 짚어 드립니다. 아래로 편히 문의해 주세요.
[도입 상담: 080-567-0700]
함께 보면 좋은 콘텐츠
세븐브로이맥주(주) — 생산직 포함 전 직원이 쓰는 그룹웨어와 전자계약
여러 사업장을 통합 운영한 사례
(주)비전, 비즈오피스로 업무 관리와 소통 강화
여러 법인·지점을 통합 관리한 사례
㈜신우기술 — 출장 많은 안전진단 현장의 전자결재 전환
현장 중심 조직의 결재·문서 관리 개선 사례
#그룹웨어추천 #전자결재추천 #근태관리추천 #협업툴추천 #그룹웨어 #전자결재 #웹메일 #협업툴 #클라우드그룹웨어 #AI그룹웨어 #근태관리 #비즈오피스 #중소기업그룹웨어 #그룹웨어통합 #메신저통합 #결재처리속도 #모바일결재 #시스템안정성 #IT기업그룹웨어 #소프트웨어기업그룹웨어 #연동성개선 #고객인터뷰 #그룹웨어도입사례 #전사그룹웨어전환